Çatalca Acil Çekici ve Yol Yardım Hizmeti2020-02-11T13:30:04+00:00

Türkiye’nin en geniş çekici ve yol yardım ağına sahip Tur Assist güvencesiyle Çatalca’da 7 gün 24 saat acil çekici ve yol yardımı hizmeti.

Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmemiz için lütfen biliyorsanız bulunduğunuz noktanın açık adresini giriniz.

Bulunduğunuz noktayı bilmiyorsanız lütfen Lokasyonumu Bul butonuna tıklayıp lokasyonunuzu otomatik olarak belirleyiniz ve formu eksiksiz doldurup tarafımıza iletiniz.

Acil Çekici Hizmeti




  • veya

  • Gizlilik Sözleşmesi ve KVKK Aydınlatma Metni

Hizmetler

Yol Yardım

Acil Çekici

Akü Bitmesi Sonucu Takviye

Oto Çilingir Hizmeti

Sıkça Sorulan Sorular

Arabamın anahtarı kayboldu, ne yapmalıyım?2019-11-22T06:08:20+00:00

Aracın anahtarının kaybolması, anahtarın kırılması veya anahtarın aracın içinde kalması gibi durumlarda çekiciye veya oto çilingire ihtiyacınız olabilir. Böyle bir durumla karşı karşıyaysanız acil hizmet talebi için formumuzu doldurabilir veya 0 850 221 50 28‘dan çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz.

Aracımdaki yakıt bitti, ne yapmalıyım?2019-11-22T06:10:08+00:00

Aracınızdaki yakıtın (benzin, dizel, lpg) bittiği durumlarda mümkün olan en yakın güvenli noktaya park edip dörtlü flaşörlerinizi yakın ve reflektörü uygun bir noktaya koyun. En yakın benzinciye ulaşmak için çekiciye ihtiyacınız olduğu bir durumla karşı karşıyaysanız acil hizmet talebi için formumuzu doldurabilir veya 0 850 221 50 28‘dan çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz.

Arabanın aküsü bitti, ne yapmalıyım?2019-11-22T06:11:23+00:00

Akü biterse motora elektrik gitmeyeceğinden araç çalışmaz. Bu durumda iki seçenek ortaya çıkar: İlk seçenek akünün şarj edilmesi ikinci seçenek ise yeni bir akü alınmasıdır.

Şarj takviye kablosu ile akü takviyesi yaparken, bağlantı için kullanılacak akünün aynı amper olduğundan ve motorun tamamen kapatıldığından emin olun. Deşarj olan akünün (+) terminaline kablonun kırmızı ucunu, dolu olan aküye de diğer ucunu takın.

Ardından kablonun siyah ucunu dolu olan akünün (-) terminaline diğer ucunu da aküsü çalışmayan aracın kaportasındaki herhangi bir noktaya takın. Önce dolu akülü aracı ardından da boş akülü aracı çalıştırın. Akü arızası yaşayan araç çalışmaya başlayınca önce araçtaki mevcut kabloları sökün, daha sonra takviye işlemini gerçekleştiren diğer. araçtaki kabloları da sökebilirsiniz.

Eğer akü bitmesiyle ilgili yardıma ihtiyacınız olduğu bir durumla karşı karşıyaysanız acil hizmet talebi için formumuzu doldurabilir veya 0 850 221 50 28‘dan çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz.

Yoldayken lastiğim patladı, ne yapmalıyım?2019-11-22T06:12:21+00:00

Öncelikle aracınızı güvenli bir yere parkedip dörtlü flaşörlerinizi yakın ve ikaz işaretinizi koyun. Gerekli önlemleri aldıktan sonra patlayan lastiği değiştirin. Bunun için araçlarda yedek lastik (stepne) bulundurulması zorunludur. Lastik değiştirirken şu adımları takip edin:

  • Aracınızın kaymaması için lastiklerin önüne ve arkasına takoz koyun ve el frenini çekmeyi ihmal etmeyin.
  • Krikoyu, değişecek olan lastiğin bulunduğu dingil ya da karoserde bulunan kriko yerine yerleştirin.
  • Kriko kaldırılmadan jant kapağını çıkarın, bijon somunlarını gevşetin. Lastiği kriko ile kaldırarak bijon somunlarını sökün. Yedek lastiği yerine takarak bijonları sıkın.
  • Aracı krikodan indirin, bijonları tekrar kontrol ettikten sonra jant kapaklarını yerine takın ve en uygun sürede bir lastik tamircisine giderek lastiğinizi değiştirmeyi unutmayın.

Eğer bu adımlarla ilgili olarak yardıma ihtiyacınız olduğu bir durumla karşı karşıyaysanız acil hizmet talebi için formumuzu doldurabilir veya 0 850 221 50 28‘dan çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz.

Aracım arızalandı, ne yapmalıyım?2019-11-22T06:13:39+00:00

Sakin bir şekilde aracınızı en yakın uygun bir alana park ediniz ve dörtlü flaşörlerinizi yakınız. Mevcutsa reflektörünüzü müsait bir alana yerleştiriniz. Sıkça rastlanan yolda kalma sebepleri arasında lastik patlaması, benzin bitmesi, akü boşalması veya aracın su kaynatması gelmektedir. Eğer yol yardım hizmeti veya çekiciye ihtiyacınız olduğu bir durumla karşı karşıyaysanız acil hizmet talebi için formumuzu doldurabilir veya 0 850 221 50 28‘dan çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz.

Tur Assist, 38 ülkede kendi şirketleri ve diğerlerinde anlaşmalı kurumları ile hizmet veren İspanyol Mapfre Grubu’na bağlı Mapfre Asistencia’nın Türkiye iştiraki olarak 1996 yılında kurulmuştur.

Türkiye’de başta sigorta, otomotiv ve finans olmak üzere pek çok sektördeki değerli kurumun  11 milyonu aşkın müşterisine 365 gün 24 saat hizmet sunan Tur Assist, oluşturduğu yaratıcı ürünler ve yenilikçi uygulamalar ile asistans sektöründeki lider konumunu sağlamlaştırarak korumaktadır.